Hallo,
ich bin Patricia und bin 19 Jahre alt. Im September 2020 habe ich meine 2-jährige Ausbildung zur Bankkauffrau begonnen und gebe euch heute einen kurzen Einblick in meinen beruflichen Alltag während Corona.
Aktuell findet ihr mich in unserer Filiale in Wettelsheim, in der ich hauptsächlich Schalteraufgaben übernehme, wie zum Beispiel Überweisungen tätigen und Probleme im Online-Banking lösen. Ich bin dort sozusagen die „erste Anlaufstelle“ für unsere Kunden.
Die Pandemie hat nicht nur unser Privatleben beeinflusst, sondern auch den Alltag am Service. Viele Dinge haben sich seit der Pandemie geändert und es war nötig einiges in unserem Leben anzupassen. So musste sich auch unsere Bank anpassen, um weiterhin für euch da zu sein und sicher zu gehen, dass sowohl unsere Mitarbeiter als auch ihr als unsere Kunden geschützt seid.
Die Tätigkeiten am Schalter konnten zum Glück fast wie gewohnt weiterlaufen. Stetiger Begleiter sind dabei unsere FFP2-Masken und die Plexiglasscheiben. Außerdem haben wir Plakate mit unseren Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen angebracht.
Uns ist es natürlich wichtig, dass wir euch wie gewohnt weiter in euren finanziellen Angelegenheiten unterstützen können. Auch während Corona müsst ihr auf keine Beratungsgespräche verzichten. Seit der Pandemie sind diese auch per Videokonferenz möglich. Präsenztermin können mit den nötigen Sicherheitsmaßnahmen stattfinden.
Der Schalterbetrieb findet regulär statt und gehört daher zu meinen täglichen Aufgaben.
Unter den aktuellen Bedingungen gehört es auch hin und wieder dazu, oft benutzte Gegenstände zu desinfizieren. Auch regelmäßige Selbsttest sind Teil unseres Alltags geworden.
Wie ihr seht, haben wir alle möglichen Maßnahmen getroffen, damit ihr und wir gesund bleiben und freuen uns darauf euch weiterhin helfen zu können!
Eure Patricia
